CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Disposiciones generales

Este sitio web es operado por Ulyxa. En este sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a Ulyxa. Ulyxa ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar este sitio y/o comprar uno de nuestros productos, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a los siguientes términos (“Condiciones Generales de Venta”, “Condiciones Generales de Venta y Uso”, “Condiciones”), incluidas las condiciones, políticas adicionales y términos a los que se hace referencia aquí y/o accesibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones Generales de Venta y Uso se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, quienes navegan por él, los vendedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Le rogamos leer atentamente estas Condiciones Generales de Venta y Uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estas Condiciones Generales de Venta y Uso. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios ofrecidos. Si estas Condiciones Generales de Venta y Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estas Condiciones Generales de Venta y Uso.

Todas las nuevas funciones y herramientas que se agreguen a la tienda en el futuro estarán también sujetas a estas Condiciones Generales de Venta y Uso. Puede consultar la versión más reciente de estas Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones Generales de Venta y Uso publicando dichas actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página regularmente para verificar los cambios. Su uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Artículo 1 – Condiciones de uso de nuestra tienda en línea

Al aceptar estas Condiciones Generales de Venta y Uso, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir a cualquier persona menor de edad bajo su responsabilidad utilizar este sitio web.

El uso de nuestros productos para fines ilegales o no autorizados está prohibido, así como violar las leyes de su jurisdicción en el uso del Servicio (incluyendo, pero no limitado, a las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

Toda infracción o violación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

Artículo 2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el acceso a los servicios a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted entiende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse a requisitos técnicos de conexión entre redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transmisión a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio ni el uso o acceso al mismo, sin autorización escrita expresa de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estas Condiciones.

Artículo 3 – Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El contenido de este sitio es solo orientativo y no debe constituir su única fuente de información para tomar decisiones, sin consultar antes fuentes más exactas, completas y actualizadas. El uso de la información de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica que no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar la información. Usted acepta que es su responsabilidad revisar los cambios en nuestro sitio.

Artículo 4 – Modificaciones al servicio y precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por modificaciones de precios, suspensión o interrupción del Servicio.

Artículo 5 – Productos o servicios (cuando corresponda)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo podrán devolverse o cambiarse conforme a nuestra Política de Devoluciones.

Nos hemos esforzado por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la pantalla de su computadora muestre los colores de forma exacta.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región o jurisdicción. Este derecho puede ejercerse caso por caso. Nos reservamos igualmente el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones y precios pueden modificarse en cualquier momento sin aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir un producto en cualquier momento.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros bienes que compre cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan los errores en el Servicio.

Artículo 6 – Exactitud de facturación y datos de cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. A nuestra discreción, podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta, la misma tarjeta de crédito y/o la misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificárselo usando el correo electrónico y/o la dirección de facturación o número de teléfono proporcionados.

Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y exacta de compra y de cuenta para todas las compras en nuestra tienda. Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otros datos (correo electrónico, números de tarjeta, fechas de vencimiento) para completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

Artículo 7 – Herramientas opcionales

Podemos darle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control. Usted acepta que proporcionamos el acceso a estas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. No tendremos responsabilidad derivada del uso de estas herramientas de terceros.

Artículo 8 – Enlaces de terceros

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden llevarlo a sitios web no afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad por materiales, productos o servicios de terceros.

Artículo 9 – Comentarios y sugerencias de usuarios

Si envía comentarios, ideas, sugerencias o propuestas, nos otorga el derecho de usarlos sin restricción. No tenemos obligación de mantener confidencialidad, pagar compensación o responder a sus comentarios.

Usted se compromete a no enviar contenidos que violen derechos de terceros ni que sean ilegales, ofensivos u obscenos. Usted es responsable de la exactitud de los comentarios que publique.

Artículo 10 – Datos personales

El envío de sus datos personales en nuestra tienda está regulado por nuestra Política de Privacidad.

Artículo 11 – Errores, inexactitudes u omisiones

Puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cancelar pedidos si fuera necesario.

Artículo 12 – Usos prohibidos

Está prohibido usar el sitio o su contenido para fines ilegales, fraudulentos, discriminatorios, inmorales o para difundir virus, así como para infringir derechos de terceros. El incumplimiento podrá resultar en la terminación de su acceso al Servicio.

Artículo 13 – Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. El uso del Servicio es bajo su propio riesgo. Ulyxa y sus asociados no serán responsables de daños directos o indirectos derivados del uso del Servicio o de cualquier producto, salvo lo exigido por ley.

Artículo 14 – Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Ulyxa y a sus socios frente a cualquier reclamación derivada de su incumplimiento de estas Condiciones o de cualquier ley.

Artículo 15 – Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones fuera considerada ilegal, nula o inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes.

Artículo 16 – Rescisión

Estas Condiciones estarán vigentes hasta que sean terminadas por usted o por nosotros. Puede rescindirlas en cualquier momento notificándonos que no desea seguir usando nuestros Servicios.

Artículo 17 – Gastos de envío en caso de cancelación parcial

En caso de cancelación parcial de un pedido superior a 50 € que reduzca el total por debajo de este umbral, los gastos de envío se aplicarán retroactivamente y se deducirán del reembolso.

Artículo 18 – Acuerdo completo

Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, reemplazando acuerdos previos.

Artículo 19 – Ley aplicable

Estas Condiciones Generales se regirán por las leyes vigentes.

Artículo 20 – Modificaciones a las condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones en cualquier momento publicando los cambios en esta página.

Artículo 21 – Contacto

Las preguntas sobre estas Condiciones deben enviarse a contact@ulyxa.com

Marketing por SMS

Al consentir el marketing por SMS de ULYXA en la caja e iniciar una compra o suscribirse a través de nuestros formularios, usted acepta recibir notificaciones recurrentes por SMS (incluidos recordatorios de carrito abandonado), ofertas promocionales y mensajes transaccionales. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es condición de compra.

Si desea dejar de recibir mensajes, responda STOP a cualquier SMS o use el enlace de cancelación incluido. Entiende y acepta que otros métodos de baja (palabras distintas o solicitudes alternativas) no serán válidos. Ulyxa no cobra este servicio, pero usted es responsable de los cargos aplicados por su operador.

Para preguntas, envíe HELP al número que recibió los mensajes o contáctenos en https://ulyxa.com/pages/contact o en contact@ulyxa.com.

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento los números de teléfono o códigos cortos utilizados para el servicio. Usted acepta que los mensajes enviados a un número modificado podrían no ser recibidos y no estamos obligados a honrar esas solicitudes.

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por entregas fallidas, retrasadas o mal dirigidas de cualquier información enviada mediante el servicio.

Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de Privacidad en https://ulyxa.com/pages/politique-de-confidentialite para conocer cómo recopilamos y utilizamos su información personal.